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用友杨黎:拥抱互联网 企业应用快速移动化
发表时间:2024-03-19 15:26:23

在【2014IT价值峰会】上,用友集团UAP中心移动应用平台产品经理杨黎发表了演讲。他认为,传统企业并不必因为互联网的冲击而退缩,而是要勇于拥抱互联网,因为传统企业具备很多先天的优势,可以获得逆袭,同样在互联网中使企业得到新一轮增长。以下内容由《商业价值》&ITValue实习编辑根据其现场演讲整理而成:

提到互联网三个巨头,BAT为什么能成为巨头?是因为他们在自己的企业中建立了强有力的生态圈,通过生态圈优势成就了今天领导者的地位。企业的生态圈如何形成优势?一是技术的先进性,二是通过平台的凝聚力,三是通过规模效应。百度的先进性在于搜索,它搜索从内容,数量,质量等方面都是很高的。阿里巴巴在于平台的凝聚力,购物首先想到就是上淘宝。腾讯,凝聚了数量规模巨大的用户。除了优势之外,BAT都有着自身强大的生态圈。通过这些他们就拥有了别人不可颠覆的屏障,同时利用生态的优势和壁垒来颠覆传统行业。

其实,传统企业并不必因为互联网的冲击而退缩,而是要勇于拥抱互联网,因为传统企业具备很多先天的优势,可以获得逆袭,同样在互联网中使企业得到新一轮增长。第一,人脉和市场的资源优势;第二,经过长时间建立的稳固的品牌和渠道优势;第三,在各自领域的专业优势;第四,产品、业务、用户等方面的数据优势;第五,产品的售后服务以及管理优势等等。这些实际上都是外来者或者颠覆者无法给予的。

互联网最大的特点就是要“快”,需要决策快、行动快、改错快。同时支持企业的技术,支持业务的运营方式以及商业模式都需要紧随着创新和转变。我们可以发现,移动互联网给我们的生活方式带来了很多改变,其中一点就是让我们更实时、更快速。杨黎举例,比如企业可以快速了解消费需求、更快的了解业务现状、更快的审核文件、更快的查看业务数据、更快的下达决策命令。

现在的企业正处在一个非常好的移动时代。移动到底给企业带来了什么,改变什么?从一个传统零售企业热门地段,到现在占据手机上面的终端。通过打广告,做营销的方式拉客户,变成现在通过手机与客户直接沟通。或者消费者打开应用就可以找到自己喜欢的东西。移动信息化不仅改变了传统企业的业务处理方式,还为当前的生态圈带来颠覆性的影响,使他们的生态圈更加稳固、更加强大。

企业要做移动,首先要想到移动化的事情。企业如何才能拥有移动?在移动化的过程中,企业也遇到了很多问题。比如如何拥有移动的APP。移动应用有它的特性,因为移动开发技术和移动平台的多样性,碎片化的情况严重,一个APP开发出来如果按照原生的开发方式,或者按照其他的方式开发,对于时间成本的要求是很高的。对于企业来说,这是很难攻破的技术问题。企业获得APP后,如何运营?APP如何跟现有的系统结合起来?APP在企业里面如何去管理?APP的安全问题应该如何考虑?还有一些新型的技术,如云计算、大数据、社交,怎么样与之衔接?任何企业都不想做孤立的系统。

现在大部分企业的移动信息化还处于初级阶段,只在特定领域进行了移动化。其实移动信息化是有一个成熟度模型可做参考的,用友UAP就通过研究制作了这样一个模型。根据这个模型,企业可以看到自己目前处于哪个位置,将来需要做什么,以此来对移动信息化进行规划,以求未来达到更高程度的成熟度。在移动信息化成熟度模型里,分为四个等级,初始级是还没有做任何移动规划;有限的移动级是,已经确定了企业信息化的方向,但只对特定业务进行移动化,属于被动治理;第三是已移动级。他们制定企业移动信息化战略和路线图,并开始实施。企业关键业务移动化,同时在特定平台的移动应用开发,对移动应用进行主动治理;最高级的企业,会持续评估并改进移动战略,开始进行移动业务的创新。能够提出定制系统、定制设备的需求应用于业务。将移动治理纳入企业整体治理之中。

当然,企业移动化并不是想做那个阶段就做哪个阶段,需要有战略规划。规划中要注意以下四个原则:一是整体移动规划,二是现在系统的延伸,三是要从简及繁推进,四是边缘应用先行。

从持续发展来看,一个移动应用平台是必不可少的。因为,在移动信息化过程中,企业以及开发者都遇到了一些挑战。比如,IT如何支撑业务移动化以及移动业务创新;如何与企业现有信息系统整合;如何进行移动管理以及移动的治理等。对于开发者更多的是技术上的问题,比如平台的碎片化、用户体验、复杂的网络环境、保证应用的高质量等。

“这个移动应用平台不仅仅是一个技术上的平台,里面应该承载着一个生态的建立。”杨黎表示。用友UAPMobile提供了一个基于云的,涵盖移动应用开发、管理、安全、整合等全生命周期的统一平台。UAPMobile用开发平台来降低移动开发的难度,降低对开发者的技术能力要求。它采用了动态编译的方式,支持一次开发多终端适配;移动中间件MAServer为移动设备和业务系统搭建信息桥梁,通过开放、标准的服务接口,为应用提供服务端运行支撑;提供了统一的移动管理工具,包括移动设备管理、移动应用管理、移动内容管理等;提供完整的安全机制。涵盖设备端、通讯、数据、服务器端安全;基于云提供开发服务,便于开发者降低开发成本、提高开发效率;允许企业构建私有的移动应用商店,帮助企业解决移动应用分发的问题。同时用友移动应用商店提供企业上传应用,或下载其他应用的功能,形成资源共享,以及业务扩展。

UAPMobile平台具备独有的技术特性:第一,提供了一套统一的跨平台的开发语言可编程接口。只需要开发一次就可以同时构建安卓、IOS的移动应用;第二,提供了统一的开发环境,UAPMobile移动开发平台基于Eclipse提供开发环境,无需针对不同平台重新下载、安装开发环境,无需重新学习不同开发环境的使用方式和操作流程;第三,同时提供各种减轻开发者开发负担的UI工具、工具库和模板等。提供已经在多平台下验证过的UI、工具库和模板,提供UI界面的标准性和美观性,自动适配不同的分辨率和屏幕尺寸,减少重复的开发量,缩短应用开发的时间;第四,自动化的跨平台测试工具和仿真环境。支持应用跨平台的自动化测试,验证应用在跨平台终端上运行的功能完备性、界面适配性和系统可靠性。提供仿真的终端模拟环境,便于调试应用;第五,提供跨平台的打包编译工具。提供本地/远程构建生成多移动OS下的应用安装包,实际上就是帮助企业更容易的获得APP。

现在企业一般拥有多个业务系统,如ERP、OA、客户关系管理等。而移动应用的出现打破了这些系统之间的壁垒,通过整合提高企业效率。UAPMobile的移动中间件除了提供移动应用服务器端的支撑外,还提供服务网关连接多种后端业务系统。服务网通过服务抽象、映射技术、适配技术实现连接多种后端业务系统,支持整合NC、U8、WEB、DB或第三方业务系统。并默认提供NC、U8快捷链接机制。

企业在考虑安全问题的时候一定要整体考虑,不要形成安全问题的孤岛。用友UAPMobile为企业提供了一个移动的管理工具。这个管理工具可以管理应用跟设备,企业的IT管理员可以看到实时运行的企业设备的情况,应用的运行情况。甚至打开可以提供设备跟踪的功能。

用友在将来还会涉及管理穿戴设备和健康设备中去。比如可以跟踪小孩上学情况,跟踪老人健康状况,跟踪当前人的健康状况,以及所在的物理位置等。无论是互联网公司颠覆传统企业,还是传统企业自己进行创新,再去逆袭互联网企业。最重要企业的IT想法,利用现有的技术进行创新来实现企业的目标。

UAPMobile移动应用平台,实际上是构建在整体的用友UAP平台之上。用友UAP除了包括移动平台,还有数据处理平台、商业分析平台、社交平台、轻量平台、集成平台、RIA平台、XBRL平台、开发平台、动态建模平台、运行平台、云管理平台、集成平台等。

用友UAP现在所有的努力都是为了让企业IT更快的适应业务的变化。可以更快的实现业务创新,充分的享受到一个产业生态链。并且通过产业生态链共享业内成熟的解决方案跟产品。(整理/祁秀菲)

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